Personvernerklæring for
|
|
I Comet Sport behandler vi personopplysninger om våre ansatte, eiere, leverandører og andre. I vår personvernerklæring gjør vi rede for hvilken type personopplysninger vi behandler, for hvilke formål og hvordan vi oppbevarer dem. Du vil også finne informasjon om de registrerte sine rettigheter, og hvordan de kan gjøre seg bruk av disse.
Comet Sport vil alltid sørge for forsvarlig og lovlig behandling av personopplysninger, og vil kun benytte slik informasjon til uttrykkelig angitte og legitime formål, i samsvar med relevant lovgivning. Comet Sport er ansvarlige for virksomhetens behandling av personopplysninger. Kontaktinformasjon for henvendelser om personvern finner du til slutt i denne erklæringen.
Leverandøropplysninger
Comet Sport behandler personopplysninger i forbindelse med oppfølging av leverandører. Dette er i hovedsak bedrifter, og personopplysninger som behandles vil være navn og kontaktinformasjon på ansatte i disse bedriftene. Formålet med behandlingen av disse personopplysningene er å gjøre Comet Sport i stand til å følge opp og ivareta våre leverandørforpliktelser. Rettslig grunnlag for behandling av disse personopplysningene er personvernforordningen artikkel 6, 1 bokstav b.
Forbrukerkontrakt
Hos Comet Sport har vi som formål å behandle alle personopplysninger med respekt og forsiktighet. Opplysninger om våre kunder blir brukt for å optimalisere opplevelsen ved handel i vår butikk, for å tilpasse markedsføringen og kommunikasjon. Dette vil bli beskrevet nedenfor
Personopplysninger er informasjon knyttet til en person. Eksempler på slike opplysninger er navn, bosted, telefonnummer, epost adresse og kjøpshistorikk.
Hvilke opplysninger samler vi inn om deg og hvorfor?
Kunder i vår butikk får tilbud om å bli registrert som kunde i vårt butikkdatasystem. Vi lagrer da i samtykke og dialog med kunden opplysninger som navn, e-post og kjøpshistorikk. Lagring av kundeinformasjon vil føre til bedre kundebehandling med tanke på bytte og reklamasjoner av varer, gjennomføring av servicetjenester og lettere å holde en god dialog med kunden.
Salg fra butikken til medlemmer i idrettslag som vi har avtale med, blir registrert opp mot den aktuelle klubben i henhold til avtale.
Kunder i vår butikk vil i tillegg få tilbud om å bli medlem av vår kundeklubb. Etter samtykke i fra kunden vil vi da kunne sende ut relevante tilbud og informasjon på e-post og de vil få mulighet til å benytte seg av eksklusive medlemstilbud.
Kameraovervåking
Comet Sport har kameraovervåking inne i butikken, disse filmer og registrerer aktivitet inne i lokalene. Comet Sport har tilgang til bildet i sanntid , mens opptaket registreres hos Comet Sport i 7 dager før det slettes. Området er skiltet.
Klubb- og bedriftskunder
I vårt kundeforhold til bedrifter og idrettslag er det nødvendig å innhente opplysninger om organisasjonens navn, adresse, organisasjonsnummer, samt telefon og e-post til en eller flere kontaktpersoner. Disse opplysningene benyttes løpende i kundeforholdet til eksempelvis behandling av
Kundeforespørsler, fakturering og oppfølging av bestillinger basert på kjøpshistorikk.
Informasjonen blir lagret i vårt butikkdatasystem
Vi tar vare på innhentede opplysninger om våre klubb- og bedriftskunder så lenge kundeforholdet eksisterer. Kundene har rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om kontaktpersoner knyttet mot idrettslaget eller bedriften. Etter endt kundeforhold vil vi også ta vare på data så lenge vi ser det som hensiktsmessig.
Comet Sport kundeklubb
I kundeklubben lagres opplysninger om medlemmer som navn, telefonnummer, adresse, e-postadresse, interesser, eventuell klubbtilhørighet og kjøpshistorikk i butikk og/eller nettbutikk.
Etter samtykke benyttes denne informasjonen for å kunne tilby medlemmene relevant informasjon og gode tilbud sendt på e-post og/eller SMS.
De som melder seg på vårt nyhetsbrev samtykker til at vi benytter deres e-postadresse for utsending av markedskommunikasjon.
Comet Sport forplikter seg til å ikke dele informasjonen om medlemmer i kundeklubben eller nyhetsbrevlisten med øvrige parter, samt til å kun benytte den til de punktene som er nevnt her. Informasjonen vil ligge lagret hos oss fram til man eventuelt melder seg av nyhetsbrevet. Eller ber om å slettes som kunde. Dette gjøres enkelt ved å huke av på avmeld rubrikken i nyhetsbrevet .
Sletting av personopplysninger
Som kunde kan man be om å få se lagrede opplysninger om seg, redigere dem eller velge å få informasjon fjernet. Dette kan gjøres ved henvendelse på e-post til morten@comet.no.
Ansvarlig databehandler
Det er til enhver tid daglig leder ved Comet Sport AS som har ansvaret for behandling av personopplysninger som samles inn. Vedkommende er ansvarlig for at det gjennomføres internkontroller med hensyn til behandling av personopplysninger, samt for at eventuelle avvik fra gjeldende retningslinjer og lovverk blir meldt inn og rettet. Vi etterstreber til enhver tid å følge gjeldende regelverk for personvern.
Har du spørsmål er du velkommen til å sende oss en e-post på morten@comet.no
Opplysning om ansatte
Comet Sport behandler personopplysninger om sine ansatte for å administrere lønn og personalansvar, samt tilgangsstyring i lokaler og IT-systemer. Rettslig grunnlag følger av personopplysningsloven § 8, første ledd og § 8 a), b) eller f) samt § 9 a), b) og f). Samt Personvernforordningen artikkel 6, 1 bokstav b,c og f.
Det registreres nødvendige opplysninger for utbetaling av lønn, for eksempel grunndata, lønnsnivå, tidsregistrering, skatteprosent, skattekommune og fagforeningstilhørighet. Andre opplysninger om ansatte er knyttet til vedkommende sin arbeidsinstruks og tilrettelegging av vedkommende sitt arbeid.
Dessuten registreres det opplysninger i tilknytning til nøkkeladministrasjon av inn- og utpasseringer, arbeidstid og opplysninger om tilgangsstyring i IT-systemet. Ansatte er informert om denne registreringen. Opplysningene utleveres bare i forbindelse med lønnsutbetalinger og andre lovpliktige utleveringer.
Sletterutiner for personalopplysninger følger regnskapsloven og arkivloven.
Stillingssøknader blir arkivert og oppbevart på et sikkert område og er kun tilgjengelig for de involverte beslutningstagerne i søkeprosessen. Når stillingen er besatt blir opplysningene slettet innen 6 mnd. Det samme gjelder generelle søknader som vi uoppfordret mottar. Unntak: Alle tidligere og nåværende ansatte har en personalmappe i vårt arkivsystem. Her blir blant annet stillingssøknaden arkivert/oppbevart. Personalmapper blir ryddet ved utløp av arbeidsforholdet og relevant informasjon oppbevares så lenge det er formålstjenlig. Det er kun Daglig leder i Comet Sport som har tilgang til hele arkivet. Ansatte med personalansvar har tilgang knyttet til egen avdeling. Den ansatte har innsynsrett på sin personalmappe.
Comet Sport vil alltid sørge for forsvarlig og lovlig behandling av personopplysninger, og vil kun benytte slik informasjon til uttrykkelig angitte og legitime formål, i samsvar med relevant lovgivning. Comet Sport er ansvarlige for virksomhetens behandling av personopplysninger. Kontaktinformasjon for henvendelser om personvern finner du til slutt i denne erklæringen.
Leverandøropplysninger
Comet Sport behandler personopplysninger i forbindelse med oppfølging av leverandører. Dette er i hovedsak bedrifter, og personopplysninger som behandles vil være navn og kontaktinformasjon på ansatte i disse bedriftene. Formålet med behandlingen av disse personopplysningene er å gjøre Comet Sport i stand til å følge opp og ivareta våre leverandørforpliktelser. Rettslig grunnlag for behandling av disse personopplysningene er personvernforordningen artikkel 6, 1 bokstav b.
Forbrukerkontrakt
Hos Comet Sport har vi som formål å behandle alle personopplysninger med respekt og forsiktighet. Opplysninger om våre kunder blir brukt for å optimalisere opplevelsen ved handel i vår butikk, for å tilpasse markedsføringen og kommunikasjon. Dette vil bli beskrevet nedenfor
Personopplysninger er informasjon knyttet til en person. Eksempler på slike opplysninger er navn, bosted, telefonnummer, epost adresse og kjøpshistorikk.
Hvilke opplysninger samler vi inn om deg og hvorfor?
Kunder i vår butikk får tilbud om å bli registrert som kunde i vårt butikkdatasystem. Vi lagrer da i samtykke og dialog med kunden opplysninger som navn, e-post og kjøpshistorikk. Lagring av kundeinformasjon vil føre til bedre kundebehandling med tanke på bytte og reklamasjoner av varer, gjennomføring av servicetjenester og lettere å holde en god dialog med kunden.
Salg fra butikken til medlemmer i idrettslag som vi har avtale med, blir registrert opp mot den aktuelle klubben i henhold til avtale.
Kunder i vår butikk vil i tillegg få tilbud om å bli medlem av vår kundeklubb. Etter samtykke i fra kunden vil vi da kunne sende ut relevante tilbud og informasjon på e-post og de vil få mulighet til å benytte seg av eksklusive medlemstilbud.
Kameraovervåking
Comet Sport har kameraovervåking inne i butikken, disse filmer og registrerer aktivitet inne i lokalene. Comet Sport har tilgang til bildet i sanntid , mens opptaket registreres hos Comet Sport i 7 dager før det slettes. Området er skiltet.
Klubb- og bedriftskunder
I vårt kundeforhold til bedrifter og idrettslag er det nødvendig å innhente opplysninger om organisasjonens navn, adresse, organisasjonsnummer, samt telefon og e-post til en eller flere kontaktpersoner. Disse opplysningene benyttes løpende i kundeforholdet til eksempelvis behandling av
Kundeforespørsler, fakturering og oppfølging av bestillinger basert på kjøpshistorikk.
Informasjonen blir lagret i vårt butikkdatasystem
Vi tar vare på innhentede opplysninger om våre klubb- og bedriftskunder så lenge kundeforholdet eksisterer. Kundene har rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om kontaktpersoner knyttet mot idrettslaget eller bedriften. Etter endt kundeforhold vil vi også ta vare på data så lenge vi ser det som hensiktsmessig.
Comet Sport kundeklubb
I kundeklubben lagres opplysninger om medlemmer som navn, telefonnummer, adresse, e-postadresse, interesser, eventuell klubbtilhørighet og kjøpshistorikk i butikk og/eller nettbutikk.
Etter samtykke benyttes denne informasjonen for å kunne tilby medlemmene relevant informasjon og gode tilbud sendt på e-post og/eller SMS.
De som melder seg på vårt nyhetsbrev samtykker til at vi benytter deres e-postadresse for utsending av markedskommunikasjon.
Comet Sport forplikter seg til å ikke dele informasjonen om medlemmer i kundeklubben eller nyhetsbrevlisten med øvrige parter, samt til å kun benytte den til de punktene som er nevnt her. Informasjonen vil ligge lagret hos oss fram til man eventuelt melder seg av nyhetsbrevet. Eller ber om å slettes som kunde. Dette gjøres enkelt ved å huke av på avmeld rubrikken i nyhetsbrevet .
Sletting av personopplysninger
Som kunde kan man be om å få se lagrede opplysninger om seg, redigere dem eller velge å få informasjon fjernet. Dette kan gjøres ved henvendelse på e-post til morten@comet.no.
Ansvarlig databehandler
Det er til enhver tid daglig leder ved Comet Sport AS som har ansvaret for behandling av personopplysninger som samles inn. Vedkommende er ansvarlig for at det gjennomføres internkontroller med hensyn til behandling av personopplysninger, samt for at eventuelle avvik fra gjeldende retningslinjer og lovverk blir meldt inn og rettet. Vi etterstreber til enhver tid å følge gjeldende regelverk for personvern.
Har du spørsmål er du velkommen til å sende oss en e-post på morten@comet.no
Opplysning om ansatte
Comet Sport behandler personopplysninger om sine ansatte for å administrere lønn og personalansvar, samt tilgangsstyring i lokaler og IT-systemer. Rettslig grunnlag følger av personopplysningsloven § 8, første ledd og § 8 a), b) eller f) samt § 9 a), b) og f). Samt Personvernforordningen artikkel 6, 1 bokstav b,c og f.
Det registreres nødvendige opplysninger for utbetaling av lønn, for eksempel grunndata, lønnsnivå, tidsregistrering, skatteprosent, skattekommune og fagforeningstilhørighet. Andre opplysninger om ansatte er knyttet til vedkommende sin arbeidsinstruks og tilrettelegging av vedkommende sitt arbeid.
Dessuten registreres det opplysninger i tilknytning til nøkkeladministrasjon av inn- og utpasseringer, arbeidstid og opplysninger om tilgangsstyring i IT-systemet. Ansatte er informert om denne registreringen. Opplysningene utleveres bare i forbindelse med lønnsutbetalinger og andre lovpliktige utleveringer.
Sletterutiner for personalopplysninger følger regnskapsloven og arkivloven.
Stillingssøknader blir arkivert og oppbevart på et sikkert område og er kun tilgjengelig for de involverte beslutningstagerne i søkeprosessen. Når stillingen er besatt blir opplysningene slettet innen 6 mnd. Det samme gjelder generelle søknader som vi uoppfordret mottar. Unntak: Alle tidligere og nåværende ansatte har en personalmappe i vårt arkivsystem. Her blir blant annet stillingssøknaden arkivert/oppbevart. Personalmapper blir ryddet ved utløp av arbeidsforholdet og relevant informasjon oppbevares så lenge det er formålstjenlig. Det er kun Daglig leder i Comet Sport som har tilgang til hele arkivet. Ansatte med personalansvar har tilgang knyttet til egen avdeling. Den ansatte har innsynsrett på sin personalmappe.
BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å analysere bruken av våre nettsider, og dermed kunne lage et mer brukervennlig nettsted.
For å analysere denne infomasjonen bruker vi analyseverktøyet Google Analytics. Disse bruker informasjonskapsler som ved å registrere din IP-adresse kan gi oss svar på hvilke sider som er mest besøkt, hvor brukerne kommer fra, på hvilke tidspunkter sidene er mest besøkt osv.
Informasjonen fra Google Analytics lagres på Googles servere. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.
For å analysere denne infomasjonen bruker vi analyseverktøyet Google Analytics. Disse bruker informasjonskapsler som ved å registrere din IP-adresse kan gi oss svar på hvilke sider som er mest besøkt, hvor brukerne kommer fra, på hvilke tidspunkter sidene er mest besøkt osv.
Informasjonen fra Google Analytics lagres på Googles servere. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.